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お客様の声

本当に豊和さんに頼んでよかったです。

新築 S様 アンケート

平成27年9月完成新築 S様からのアンケートです。
S様ご協力ありがとうございました。

○ 当社を選んだ決め手を3つ教えて頂けますか?
・自然素材にこだわった家であること
・大府で評判も良く安心して任せらること
・スタッフの友人であったこと

○ 当社を選んで良かったと思う点はありましたか?
・住んでみて本当に気持ちが良い点
・困ったときや不明点などTELするとすぐに対応してくださった点

○ 当社を知ったきっかけは何でしたか?
友人であるスタッフを通して

○ 他に検討された会社はありましたか?
特になし

○ 今の家で一番気に入っているところはどこですか?
・リビングに続く和室
・階段の柵
・キッチンのペンダントライト&キッチンカウンター

○ こうしておけば良かったと思うところはありますか?
もう少し庭を小さくしてでも、車をとめやすくすればよかった。

○ もし豊和住建を紹介するなら、どのようなことをおすすめしたいですか?
・体に優しい家である点
・信頼できる社員さんばかりである点

○ 当社やスタッフにメッセージをお願いします(厳しいお言葉でも構いません)

とても住み心地の良い家を本当にありがとうございました。社員の方々は本当に親切で話しやすく、いろいろなわがままも聞いていただき感謝しています。
監督の黒木さんは一生懸命やってくれて、頼みやすくてよかったです。少々ツメが甘かったですが(笑) 本当に豊和さんに頼んでよかったです。ありがとうございました。
今回の住まいづくりで一番楽しかった、わくわくした、うれしかったことはどんな時でしたか?
上棟式の日に朝から現場に行って、家の骨格が一気に組み上がっていくのを見てとてもわくわくしました。
土地探しの頃からローンまでわからないことは何でも三宅さんにTELしてばっかりでしたが、いつも親身になって対応してくれて頼みやすかったです。


品川さんとの図面(間取り)打合せが楽しかった。1Fの間取りはホントにすぐ気に入って変更はほとんどなく大満足でした。
休日に家を見に行くと大工さんが快く中を見せてくださって見に行くのが毎回楽しみでした。
上棟式直前に妊娠も判明し、家が建つのがますます楽しみになりました。

Data

注文住宅の良さ、豊和住建の技術力・商品力をお伝えすることはもちろんですが、まずは家を持つことの不安を取り除くことから始まると考えています。
当社はモデルハウスを持たないため、ショールームでのご説明のほか、構造見学会、完成見学会、引き渡し後の家を見られる見学会などにご案内もいたします。
住宅ローンのアドバイス、各種補助金の活用方法など、ファイナンシャルプランナーが親身になってお応えします。
土地をお持ちでない方は土地探しからご相談ください。

建てる場所、住まうお客様のご要望に、同じものはひとつとしてありません。お客様の想いと夢を叶えるため、じっくりと話し合います。長く住まう家だから、流行を追わず、日々愛着の増す住まいを目指します。家族の結び付きをいっそう強くする間取り、家事の負担を少なく、可変性のある間取りの工夫を取り入れていきます。
断熱、気密性が高いからこそ、開放的で明るい吹抜けのある空間も大胆に採用できます。

ご来店いただいたお客様と打ち合わせを重ね、ご希望に沿ったキッチン、バス、トイレなどの水まわりを中心に、照明器具やインターホン、スマートキーを備えた玄関ドアなどのプランをご提案します。家事動線、多機能とシンプルさのバランス、カラーリングなど、女性目線の提案が好評です。
現場監督とともに全体の進行管理を補佐し、施主様の抱える心配事などもお応えしています。

現場監督は工事の現場で、スケジュールどおり工事を進行させるとともに、品質や安全を確保し、予算内で工事費用を収められるように工事を管理する役割を担っています。解体やリフォームでは屋根に上がったり畳をめくって調べたり、更地になれば測量を手伝ったりします。大工・左官・庭師など職人たちに指示命令を行う一方、現場でのマナー指導も行います。円滑なコミュニケーションのため、ときに冗談を言い合ったりしています。

豊和住建の家づくりは自社の大工棟梁、大工職人が行い、手間受けの大工に現場をまかせることはありません。それは大工の技術とお客様に喜んでいただくことにこだわるからです。棟梁から若手への技術の伝承と向上、豊かな心と人の和で住まいを建てる心構え、お客様への気配りやマナーの徹底、伝統と新しい技術への取り組みを常に目指しています。少数精鋭の自社社員大工が日々、切磋琢磨し心構えと技を磨いています。

当社では「豊和会」という名称で、協力会社間の情報交流や親睦会を行っています。家づくりは大工や現場監督だけではできません。水道工事、電気工事など協力会社の皆様には多大なご支援・ご協力をいただいております。ときには無理をお願いすることもありましょう。100社以上が会員となっていただいており、ずっとご縁が続いていることに感謝しております。

新築のお客様邸につきましては、まずお引き渡し後の約1カ月前後にお客様係が訪問し、困りごとなどないかお伺いしています。
また、定期点検(1年、3年、5年、10年)にて、原則として担当した現場監督が訪問し、補修すべき箇所がないか、チェックシートを持って訪問いたします。
(リフォームのお客様の中でも、間取り変更などを伴うリノベーション、大規模リフォームの場合は同様に、お客様巡回をしております)
※豊和住建のスタッフが訪問営業をすることはありません。不審な訪問営業が来た場合は、安易に屋内に入れたりせず、屋根点検に上がらせたり、床下にもぐらせたりしないようにしてください。